Customer Service Representative
PT Infomedia Nusantara (Infomedia) adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan solusi komunikasi dan teknologi informasi di Indonesia. Infomedia didirikan pada tahun 1984 dan merupakan anak perusahaan dari PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom), salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia.
Infomedia menyediakan berbagai solusi dalam bidang layanan pelanggan, manajemen operasi, teknologi informasi, dan bisnis proses outsourcing. Beberapa layanan yang disediakan antara lain contact center, helpdesk, solusi IT, manajemen keamanan informasi, serta solusi bisnis proses dan teknologi.
Infomedia juga telah memperoleh beberapa penghargaan, seperti penghargaan Best Contact Center Indonesia dari Indonesian Contact Center Association (ICCA) pada tahun 2015 dan 2018, serta penghargaan Top IT & Telco dari Warta Ekonomi pada tahun 2020.
